Acessibilidade digital em sítios de bibliotecas: um estudo envolvendo pessoas com cegueira
Sinopse
E-mail da autora: crisjorge16@gmail.com
Currículo Lattes da autora: http://lattes.cnpq.br/6331591287297959
JORGE, Cristina de Oliveira; DUARTE, Glaucius Décio (Orient.). Acessibilidade digital em sítios de bibliotecas: um estudo envolvendo pessoas com cegueira. 2018. 89 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Educação e Tecnologia) - Instituto Federal Sul-rio-grandense, Pelotas, 2018.
Grafo de Conhecimento
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Resumo: A acessibilidade web, de uma forma geral, possibilita diversos benefícios para as pessoas que dela necessitam, além de um direito do cidadão, garantido na Declaração Universal dos Direitos Humanos (2009). Esta pesquisa investigou três sítios de bibliotecas do governo brasileiro, buscando responder a seguinte questão “Como os sítios de bibliotecas estão lidando com a acessibilidade digital, a fim de possibilitar o acesso e o atendimento das necessidades informacionais das pessoas com cegueira?”. Para responder a questão optamos por um estudo de caso com abordagem qualitativa, onde participaram dez pessoas cegas, todas voluntárias, ressaltando que o projeto obedeceu aos trâmites éticos para sua realização, conforme determina a Plataforma Brasil. A análise de dados descritiva se constrói a partir do checklist de Acessibilidade Manual para Deficientes Visuais, enfatizando que nessa investigação analisamos as questões concernentes à acessibilidade aos Links, Conteúdos e Formulários de comunicação dos sítios, além de coletarmos o perfil dos envolvidos. Os sítios investigados são de bibliotecas digitais, entre os quais: Biblioteca Nacional, Biblioteca do Senado, Biblioteca do IBGE, identificados no decorrer das escritas por URL1, URL2, URL3, respectivamente, onde os sujeitos envolvidos fizeram a exploração nos sítios com um itinerário de navegação previamente estabelecido pelo pesquisador. O Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (e-MAG) é uma cartilha facilitadora lançada pelo governo brasileiro para implementação da acessibilidade em sítios, buscando acabar com possíveis barreiras de acessibilidade, objetivando a inclusão de pessoas com deficiência visual, assim como deficiência auditiva e com dificuldades de utilizar o mouse. O tema acessibilidade aparece em evidência em muitos eventos, e com significativas ocorrências na literatura. São muitas leis, decretos que regem a questão da acessibilidade e o direito das pessoas que nelas se ampara. Durante a trajetória desta investigação foi necessário um breve resgate de conceitos relativos ao tema acessibilidade e conhecer o panorama da deficiência visual no Brasil. Entre eles abordamos temas como acessibilidade na web, inclusão digital, tecnologia assistiva, acesso à informação, acessibilidade e educação, buscando entender, as mais variadas formas de aplicação da acessibilidade na web, como se dá a interação das pessoas cegas com os sítios de bibliotecas. Com relação ao checklist proposto, para se chegar ao objetivo da pesquisa, verificamos que as três URLs visitadas apresentaram barreiras específicas de acessibilidade digital, dificultando e também impossibilitando o acesso à informação. Mesmo se tratando de um tema propagado, a prática revelada durante a investigação detecta a falta da tangibilidade desejada pelas pessoas com deficiência visual, o que interfere na autonomia desses sujeitos. Os sujeitos possuem as tecnologias adequadas e o domínio das mesmas para exploração dos sítios, porém o acesso à informação torna-se prejudicado. Evidenciamos, então, que os três sítios governamentais investigados não estão seguindo os requisitos do e-MAG, e parecem ainda não estar plenamente implementados no âmbito das bibliotecas investigadas. Ações estratégicas na disseminação do material existente e da sensibilização dos profissionais envolvidos, assim como o próprio sujeito envolvido, têm um papel importante na questão de identificar e relatar os problemas observados e exigir soluções junto às páginas de acesso recorrente.
Palavras-Chave: Acessibilidade; acessibilidade digital; deficiência visual; sítios de bibliotecas; informação acessível; acesso a informação.
Publicações em periódicos (relacionadas à dissertação):_____
JORGE, C. O.; DUARTE, G. D. Acessibilidade web: um estudo de caso em sítios de bibliotecas governamentais, envolvendo sujeitos cegos. REVISTA QUERUBIM, Niterói, v.1, n.39, p.77-83, 2019.
ISSN: 1809-3264 (Online)
Qualis Capes: B3 (Educação)
Disponível em: http://www.revistaquerubim.uff.br/images/arquivos/zzquerubim_39_vol_1.pdf
Acesso em: 06 nov. 2019