Mapeamento de competências baseado em um modelo de sistemas multiagentes com estudo de caso em uma organização pública

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GALHO, Rafael Costa. Mapeamento de competências baseado em um modelo de sistemas multiagentes com estudo de caso em uma organização pública. 2014. 108 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Educação e Tecnologia) - Instituto Federal Sul-rio-grandense, Programa de Pós-Graduação em Educação, Mestrado Profissional em Educação e Tecnologia, Pelotas, 2014. 

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Resumo

Este trabalho propõe uma metodologia de mapeamento e diagnóstico de competências em organizações públicas com base em modelos organizacionais de sistemas multiagentes (SMA) centrados na organização. Em uma perspectiva multidisciplinar, busca-se agregar conceitos da área de gestão, em especial da Administração Pública Gerencial, aspectos educacionais relacionados ao universo do trabalho, tal como modelo de competências, bem como a modelagem organizacional baseada em sistemas multiagentes, originária da sociologia e disseminada pela ciência da computação. A proposta metodológica, denominada MAP⁺_pub, apresenta a convergência de técnicas e conceitos oriundos em especial do modelo organizacional MOISE⁺ . Nesse sentido, são utilizados os atributos incluídos pelo modelo MOISE⁺ que se mostram pertinentes ao contexto específico de modelagem em organizações públicas no que tange às dimensões estruturais, funcionais e deônticas das organizações, além do acréscimo de uma tabela de competências ao modelo. A metodologia proposta visa culminar com a modelagem conceitual simplificada de um software. Porém, por se tratar de trabalho focado predominantemente na temática educacional, em alguns momentos, faz-se simplificações na aplicação dos modelos sociais com relação a pontos destinados especificamente à implementação computacional. Não obstante, o raciocínio social permeia todo o trabalho. Denota-se, ainda, relevância na presente proposta ao passo que apesar de existirem alguns trabalhos tanto na esfera computacional com sistemas multiagentes, como na educacional e gerencial com o modelo de competências, não foram encontradas propostas integradoras entre ambos os modelos e destinadas especificamente ao mapeamento de competências. Para fins de aplicação da metodologia proposta, foi elaborada a modelagem conceitual de software em que o MAP⁺_pub é utilizado para modelagem da parcela de uma organização pública.

Palavras-chave: Modelagem organizacional. Modelo de competências. Gestão pública. Sistemas multiagentes.

Publicações em periódicos (relacionadas à dissertação):

DUARTE, Glaucius Décio; GALHO, Rafael Costa. Map⁺_pub: um modelo de SMA educacional para mapeamento de competências em organizações públicas. Revista Querubim, Niterói, v.2, n.35, p.60-66, jun. 2018.

ISSN: 1809-3264. Qualis Capes 2013-2016: B3 (Educação)

Disponível em: <http://www.revistaquerubim.uff.br/images/arquivos/zzquerubim_35_v_2.pdf>. Acesso em: 25 mar. 2020.